Často kladené dotazy – vše, co potřebujete vědět
Jaké značky hodinek a šperků nabízíte?
Jaké značky hodinek a šperků nabízíte?
Nabízíme široký výběr luxusních hodinek a šperků od renomovaných světových značek, jako jsou Breitling, Omega, IWC, Zenith, Chopard, Jaeger-LeCoultre, Tag Heuer, Tissot, RADO, Certina a Longines.
Jsou všechny produkty na vašem e-shopu skladem?
Jsou všechny produkty na vašem e-shopu skladem?
Ano, všechny produkty uvedené na našem e-shopu máme skladem, takže je můžeme rychle doručit. Pokud by se však stalo, že produkt již není dostupný, protože se ve stejnou dobu prodal na prodejně nebo si jej objednalo více zákazníků najednou, budeme vás o tom neprodleně informovat. Navrhneme vám podobný produkt nebo objednáme původní a dáme vám vědět, kdy jej můžeme doručit.
Jaké jsou možnosti dopravy a jaké jsou poplatky?
Jaké jsou možnosti dopravy a jaké jsou poplatky?
Nabízíme doručení prostřednictvím spolehlivých kurýrních služeb . Navíc, všechny druhy dopravy u nás poskytujeme zdarma , bez ohledu na hodnotu objednávky. Zboží si můžete také osobně převzít v naší prodejně Klenotnictví Maskal na Hlavní 33 v Košicích. Přesné možnosti dopravy a osobního odběru si vyberete při dokončování objednávky.
Jaké jsou možnosti platby?
Jaké jsou možnosti platby?
Akceptujeme platby kreditními a debetními kartami, bankovním převodem a dalšími běžnými platebními metodami. Všechny platby jsou zabezpečené a vaše data jsou chráněna.
Nabízíte záruční a pozáruční servis?
Nabízíte záruční a pozáruční servis?
Ano, na všechny námi prodávané značky poskytujeme záruční i pozáruční servis v souladu s podmínkami výrobce. V případě jakýchkoli problémů během záruční doby nás neváhejte kontaktovat – zajistíme profesionální servis a řešení.
Můžu si objednané zboží vyzvednout osobně?
Můžu si objednané zboží vyzvednout osobně?
Ano, objednané zboží si můžete vyzvednout v našem klenotnictví na Hlavní ulici č.j. 33 v Košicích. Při objednávce stačí zvolit možnost osobního odběru.
Nabízíte dárkové balení nebo dárkové poukázky?
Nabízíte dárkové balení nebo dárkové poukázky?
Ano, nabízíme možnost dárkového balení pro vaše objednávky. Také jsou k dispozici dárkové poukázky v různých hodnotách, ideální jako dárek pro vaše blízké.
Jaké jsou možnosti vrácení nebo výměny zboží?
Jaké jsou možnosti vrácení nebo výměny zboží?
Pokud nejste se zbožím spokojeni, můžete jej vrátit nebo vyměnit v souladu s našimi obchodními podmínkami. Zboží musí být nepoškozené, v původním balení a ve stanovené lhůtě od doručení. Pro více informací nás prosím kontaktujte.
Jak dlouho trvá vyřízení objednávky?
Jak dlouho trvá vyřízení objednávky?
Objednávky zpracováváme co nejdříve po jejich přijetí. Doba doručení závisí na zvolené dopravě a dostupnosti zboží, obvykle však trvá 2-5 pracovních dnů.
Nejširší výběr luxusních hodinek a šperků na Slovensku
Klenotnictví Maskaľ už více než 30 let přináší na Slovensko špičkové světové značky jako autorizovaný prodejce. Díky naší dlouhé historii a stovkám spokojených zákazníků patříme mezi přední jména v oblasti luxusních hodinek a šperků.